I.       CHIẾN LƯỢC SÁNG TẠO THÔNG ĐIỆP:

Kem đánh răng PS do công ty Unilever sản xuất, là một nhãn hiệu nổi tiếng ở Việt Nam từ  năm 1975. Năm 1990, công ty đổi tên thành công ty hóa phẩm PS. PS ra đời trên nền tảng là bảo vệ mọi người khỏi các bệnh về răng miệng, giúp mọi người có một nụ cười thật đẹp, thật tự tin và  rạng rỡ……. 

Lợi ích chính của nhãn PS muốn đem đến cho người tiêu dùng là một nhãn hiệu chăm sóc sức khỏe răng miệng chủ yếu cho mỗi gia đình Việt Nam, PS giúp bảo vệ răng khỏi sâu răng, chắc răng, trắng răng…….Trong tương lai PS sẽ trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trong việc chăm sóc răng miệng, PS được sản xuất theo hệ thống chất lượng về kĩ thuật của Unilever đã được công nhận của FDI (tổ chức nha khoa toàn cầu ). Để sản phẩm PS được mọi người biết đến và trở thành người bạn thân thiết với tất cả mọi người tiêu dùng thì PS đã lựa chọn một chiến lược PR hết sức thành công: “PS nụ cười Việt Nam” tập trung chủ yếu tại thị trường Play Ku, Gia Lai, Đắc Lắc……khu vực Tây Nguyên nơi có tập tục không đánh răng để tuyên truyền, hướng dẫn  và động viên mọi người đánh răng. Ngoài ra PS còn thực hiện nhiều chương trình quảng cáo trên Tivi, Báo, Đài, các bảng thông báo, catalog, ……..rất thành công và đem lại hiệu quả rất khả quan. Sắp tới đây PS sẽ tài trợ cho chương trình từ thiện cho  

PS không chỉ phát triển ở đó không mà ngày càng cải tiến hơn về chuẩn loại với việc tạo ra nhiều sản phẩm rất đa dạng, phong phú như: Kem đánh răng PS muối, PS trà xanh, PS ba lần trắng, PS ngừa sâu răng vượt trội, PS lõi xanh,PS White Now, nước súc miệng, bàn chải đánh răng PS…….với nhiều tính năng vượt trội, giá cả rất hợp lý, ngày càng thõa mãn nhu cầu của người tiêu dùng, phù hợp với mọi lứa tuổi: người lớn tuổi, trẻ em, thanh niên…..đây cũng chính là thi trường mục tiêu mà PS muốn nhấm đến.

Nhờ chất lượng sản phẩm tốt và chiến lược tiếp thi khôn khéo, thương hiệu PS đã định vị vững chắc trong tâm thức người tiêu dùng là một chuyên gia chăm sóc răng miệng cho mọi gia đình người Việt. Thông điệp chính của PS là: “PS bảo vệ nụ cười Việt”.

II.    ĐỀ LUẬN ĐỊNH HƯỚNG QUẢNG CÁO THEO SẢN PHẨM:

Ngày nay nhu cầu làm đẹp ngày càng được ưa chuộng để đáp ứng nhu cầu đó của con người Unilever đã tung ra sản phẩm kem đánh răng PS White Now đột phá mới với “bọt xanh” có tác dụng giúp răng trắng hơn chỉ sau một lần đánh, với khả năng làm trắng kéo dài trong 5h, giúp mọi người có được một hàm răng thật trắng sáng với một nụ cười rạng rỡ đầy vẻ tự tin. PS White Now còn có chứa các hạt Silica và Fluoride giúp làm sạch răng, ngăn ngừa vết ố và bảo vệ khỏi sâu răng hiệu quả và thích hợp cho việc sử dụng hàng ngày. Ngoài ra hương thơm mát lạnh mang đến cảm giác tươi mát sảng khoái cực độ, sản phẩm được liên đoàn nha khoa quốc tế FDI và viện đào tạo răng hàm mặt Việt Nam OMFTI chứng minh về độ an toàn tuyệt đối khi sử dụng.

Đối thủ cạnh tranh chính là Colgate, một nhãn hiệu cũng khá nổi tiếng và không mấy xa lạ với người tiêu dùng Việt Nam. Thị trường mục tiêu PS White Now muốn nhấm đến là những người có nhu cầu làm đẹp, ước mơ có được một hàm răng trắng sáng với nụ cười thật tự tin và quyến rũ. Đối tượng mục tiêu của PS White Now là: Độ tuổi: 18 – 40 tuổi, Xã hội: Tầng lớp trí thức, có thu nhập trung bình khá trở lên, Tâm lý khách hàng: Những người năng động, cởi mở và luôn muốn thể hiện mình trước mọi người và thích giao tiếp.

Sản phẩm được sản xuất theo hệ thống chất lượng về kĩ thuật của thương hiệu mẹ là Unilever và thương hiệu là PS, giọng điệu là thông điệp siêu nghĩa ngữ “bật sáng nụ cười”. Cách thức truyền đạt “gây xúc động sâu sắc”, kích thích sự tò mò, tìm hiểu của người tiêu dùng. Quy định đạo đức công ty: xem an toàn của người tiêu dùng là trên hết, bảo vệ môi trường và có trách nhiệm với người tiêu dùng, và phải tuân thủ những quy định pháp luật của nhà nước, đồng thời phải không ngừng đề ra các biện pháp nhầm cải thiện chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng.VD: Unilever đã thực hiện chương trình giáo dục vệ sinh cá nhân cho trẻ em tại các tỉnh miền núi.

III.ĐỀ LUẬN ĐỊNH HƯỚNG QUẢNG CÁO THƯƠNG HIỆU

Thương hiệu P/S mang một cái gì đó rất chân thật, giản dị, gần gũi với chúng ta, và dễ dàng nhận biết. P/S đặt sứ mệnh kinh doanh của mình là “bảo vệ nụ cười Việt Nam” chính vì điều này P/S phải hành động để chứng minh cho người tiêu dùng thấy được mình là người có trách nhiệm với “nụ cười Việt Nam”, P/S chú trọng nhiều đến các hoạt động nhân đạo và phát triển cộng đồng như: Xóa đói giảm nghèo, phòng chống thiên tai, là nhà tài trợ kim cương của chương trình “phẩu thuật nụ cười” miễn phí cho những đứa trẻ sứt môi với sứ mệnh “thay đổi cuộc sống từ một nụ cười”, chương trình “P/S vì sức khỏe răng miệng”, tài trợ cho các chương trình truyền hình, Gameshow, ca nhạc từ thiện ………….P/S không chỉ thưc hiện các chương trình này ở thành phố mà ngay cả ở những vùng sâu vùng xa nơi không có tập tục đánh răng, P/S muốn mình có mặt ở mọi nẻo đường đất nước với mục đích hết sức cao cả là đi khám và điều tri miễn phí các bệnh về răng miệng cho học sinh và cộng đồng, chính những hoạt động này P/S đã thật sự định vị trong tâm trí người tiêu dùng là một thương hiệu tốt, chất lượng, chiếm được nhiều tình cảm của đại đa số người tiêu dùng Việt Nam trong gần 12 năm qua, luôn xem người tiêu dùng là trên hết, là thương hiệu chăm sóc sức khỏe răng miệng hàng đầu, mang lại cho người tiêu dùng một cảm giác tự tin, thõa mái, là người bạn thân thiết của mỗi gia đình Việt và người tiêu dùng cảm thấy an tâm khi có P/S bên cạnh, trong tương lai P/S sẽ cho ra nhiều sản phẩm độc đáo, mới lạ để đáp ứng mọi nhu cầu của người tiêu dùng. Thương hiệu P/S và người tiêu dùng có mối quan hệ khắn khít với nhau, hỗ trợ cho nhau. Thương hiệu sẽ mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm họ cần còn người tiêu dùng là người sử dụng và đánh giá những giá trị mà sản phẩm đó mang lại để giúp cho thương hiệu ngày càng hiểu người tiêu dùng và hoàn thiện sản phẩm hơn để đáp ứng tốt mọi nhu cầu của người tiêu. Điều này cho thấy được ý chí và khách hàng trung thành, hâm mộ phụ thuộc nhiều vào chính giá trị mà thương hiệu P/S mang đến cho họ.